《PMBOK》中使用了一系列工具與技術(shù)來(lái)支持項(xiàng)目管理活動(dòng)，它們被分組為以下幾類(lèi)：
1、數(shù)據(jù)收集技術(shù)：用于從各種渠道收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)和信息，共有9種數(shù)據(jù)收集工具與技術(shù)。
2、數(shù)據(jù)分析技術(shù)：用于組織、評(píng)估和評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)據(jù)和信息，共有27種數(shù)據(jù)分析工具與技術(shù)。
3、數(shù)據(jù)表現(xiàn)技術(shù)：用于通過(guò)圖形方式展示和傳遞項(xiàng)目數(shù)據(jù)和信息，共有15種數(shù)據(jù)表現(xiàn)工具與技術(shù)。
4、決策技術(shù)：用于從備選方案中選擇最佳行動(dòng)方案，共有2種決策工具與技術(shù)。
5、溝通技巧：用于在相關(guān)方之間傳遞項(xiàng)目信息，共有2種溝通技巧工具與技術(shù)。
6、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能：用于有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)方，以及進(jìn)行互動(dòng)，共有17種人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能工具與技術(shù)。
7、此外，還有60種未分組的其他工具與技術(shù)可供使用。
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