日照日?qǐng)?bào)/日照新聞網(wǎng)訊“干完活麻煩把工具收拾進(jìn)屋，并將地面打掃干凈。”“好的，感謝理解！”10月4日上午，在山海天兩城街道，正在巡街的街長(zhǎng)張偉與一家汽車維修店老板交流著，兩人的話語(yǔ)雖簡(jiǎn)短卻透著親切。
兩城街道位于山海天北部，是日照、青島交界地，素有“日照北大門”之稱。在城市管理上，該街道面臨著設(shè)施老舊、流動(dòng)人口多、外來(lái)人員多、管理難度大等問(wèn)題。
如何讓城市管理既有“高度”，又彰顯“溫度”，是兩城街道城市管理工作的重點(diǎn)。今年以來(lái)，該街道積極探索城市精細(xì)化管理工作新路子，密織了一張“城市監(jiān)管網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)再提升、網(wǎng)格全覆蓋、服務(wù)有“溫度”，不斷提升城市內(nèi)涵、滿足群眾需求。
溫情管理，生活秩序雙受益
城市的“溫度”，不僅源于自然之美、風(fēng)物之美，更源于發(fā)展為民的價(jià)值取向、民生優(yōu)先的實(shí)踐指向。
兩城街道地處交通要道，駐地街巷內(nèi)，物流、汽修行業(yè)和各類商鋪密集，日常經(jīng)營(yíng)中時(shí)常出現(xiàn)堵塞人行道路的問(wèn)題。為此，兩城街道秉持“心中有人民、執(zhí)法有溫度”的管理理念，定時(shí)允許商鋪門前臨時(shí)停車，通過(guò)“一緊一松”抓牢末端管理；對(duì)于流動(dòng)商販，專門在便民市場(chǎng)開(kāi)辟了臨時(shí)攤點(diǎn)攤區(qū)，引導(dǎo)其合法經(jīng)營(yíng)，努力營(yíng)造更好的管理氛圍。
“此外，我們還建立了沿街商鋪微信群，街長(zhǎng)、村‘兩委’和商戶們?cè)谌簝?nèi)互相溝通，共同維護(hù)好城市環(huán)境。”兩城街道城建辦主任張傳藝介紹，這一舉措不僅能夠及時(shí)協(xié)商解決居民反映的問(wèn)題，還能及時(shí)收集商戶的意見(jiàn)和建議，進(jìn)而有針對(duì)性地為居民開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，解答關(guān)于市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任、垃圾分類等各類問(wèn)題，更加有效地引導(dǎo)群眾自覺(jué)守法、自主管理。
設(shè)施提升，增強(qiáng)居民獲得感
“龍山二路街面提升工程已列入城建計(jì)劃，并針對(duì)群眾反映停車位不足問(wèn)題，計(jì)劃將街面拓寬，可以創(chuàng)造出更多停車空間?！闭驹邶埳蕉放c梁鄉(xiāng)一路交會(huì)處，兩城街道黨工委副書記、政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室主任李宜鑫對(duì)記者介紹。
在保證轄區(qū)市政設(shè)施安全暢通方面，兩城街道堅(jiān)持按照“誰(shuí)所有誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)作業(yè)誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則和“管行業(yè)就要管安全”等相關(guān)要求，抓好市政設(shè)施的維護(hù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市政排水管網(wǎng)是否正常運(yùn)行、排水井蓋及其他附屬設(shè)施是否完好、化糞池和排水溝是否堵塞、路面破損等加強(qiáng)巡視檢查，做到發(fā)現(xiàn)一處、修復(fù)一處、整改一處，落實(shí)隱患排查整改常態(tài)化，保證日巡查率達(dá)到100%。
城市綠化、亮化、美化事關(guān)人民群眾切身利益，是城市綜合治理水平和文明程度的直觀反映。為切實(shí)提升群眾歸屬感、幸福感，該街道堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任，抓好每一個(gè)單項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，答好每一個(gè)考核周期測(cè)評(píng)，確保考核名次穩(wěn)步前移。
黨建引領(lǐng)，城市管理更從容
“通過(guò)黨員干部帶頭，可以快速打通城里管理中的堵點(diǎn)，建議成立堵點(diǎn)問(wèn)題突擊黨支部，配合領(lǐng)導(dǎo)干部包保制，不斷深入推進(jìn)城市精致化管理?！辈榭赐杲谏霞?jí)考核反饋主要問(wèn)題，李宜鑫迅速找到該街道黨工委組織委員兼黨群工作辦公室主任潘廣松商量下一步工作計(jì)劃。
兩城街道駐地分為4個(gè)網(wǎng)格，共有15名街長(zhǎng)，其中黨員2名。此前，兩城街道已組織多部門聯(lián)合成立城市管理辦公室，構(gòu)建“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、社區(qū)（村）干部現(xiàn)場(chǎng)抓、包保單位合力抓”的工作格局，為突擊黨支部成立提供了有力支撐。
為扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作，該街道“定章立制”，定期召開(kāi)分析研判會(huì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，解決存在的問(wèn)題和困難。
“所有街長(zhǎng)都進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，但實(shí)際工作中難免會(huì)遇到堵點(diǎn)，突擊黨支部會(huì)成為我們服務(wù)群眾的一大助力?！眱沙墙值莱鞘泄芾磙k公室工作人員安可順說(shuō)，城市管理，全是細(xì)工慢活，有了黨員的帶頭，以常態(tài)促長(zhǎng)效，推動(dòng)城市管理規(guī)范化。
“配合黨建這個(gè)抓手，我們還將建立街長(zhǎng)考核機(jī)制，對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)和街長(zhǎng)的工作成效和個(gè)人品質(zhì)進(jìn)行量化?！崩钜琐伪硎?，街道將按照治亂治心、提升提質(zhì)、規(guī)范常態(tài)的思路，將城鎮(zhèn)精致管理工作以清單式有序推進(jìn)，以“繡花”功夫持續(xù)提升城市顏值、氣質(zhì)、內(nèi)涵，不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。
（日照?qǐng)?bào)業(yè)全媒體記者 張文豪 鄭篤凱）
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