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如何提高營銷管理能力?3個步驟,輕松搞定(如何盡快提高營銷能力)

告別8月、迎接9月,今天為您分享《如何提高營銷管理能力?3個步驟,輕松搞定》文章,供您參考。

如何提高營銷管理能力?3個步驟,輕松搞定(如何盡快提高營銷能力)

如何提高營銷管理能力,3個步驟:

  • 第一步:需求出發(fā)
  • 第二步:過程管理
  • 第三步:結(jié)果考核

如何提高營銷管理能力?3個步驟,輕松搞定(如何盡快提高營銷能力)

第一步:需求出發(fā)

1、市場需求:市場需求、市場發(fā)展趨勢、市場痛點和機會;

2、用戶需求:用戶需求,用戶對于產(chǎn)品及品類的需求和痛點

3、渠道需求:渠道特性及經(jīng)銷商客戶的需求,客戶的期待和目標(biāo)

第二步:過程管理

1、目標(biāo)管理

  • 銷售目標(biāo)制定、分解和追蹤管理體系;
  • 經(jīng)營目標(biāo)分解,跟蹤,完成,管理體系;
  • 費用投入預(yù)算目標(biāo),分解,考核體系;

2、 團隊管理

  • 團隊組織架構(gòu)管理、崗位職責(zé)清晰、上下級關(guān)系明確;
  • 團隊績效考核、系統(tǒng)的考核制度,結(jié)合數(shù)據(jù)考核,月度、季度、半年度考核;
  • 團隊管理體系的建立、管理流程、管理制度、管理規(guī)范健全;
  • 團隊文化建設(shè)、建立系統(tǒng)的企業(yè)價值體系、統(tǒng)一思想;
  • 團隊工作效能挖掘、定期優(yōu)化管理平臺和部門協(xié)同機制,提升管理效率;

3、市場管理

  • 市場秩序管理體系,大區(qū)、省區(qū)、城市、渠道、項目有明確的市場結(jié)構(gòu)圖;
  • 市場目標(biāo)管理,市場增長率,市場占有率,市場增長空間;
  • 市場管控政策體系、根據(jù)不同市場定位制定針對性的市場政策;
  • 市場開拓目標(biāo)、市場覆蓋率計劃、明確市場定位;

4、渠道管理

  • 客戶管理體系,建立客戶管理系統(tǒng)、及時跟蹤客戶數(shù)據(jù)變化;
  • 新客戶開發(fā)體系,研究客戶需求、痛點、制定開發(fā)計劃、組建開發(fā)小組、分工明確;
  • 客戶服務(wù)體系、及時解決客戶的問題,建立系統(tǒng)的服務(wù)和支持系統(tǒng)、流程;
  • 渠道管理體系、建立專業(yè)化渠道管理模式,客戶有效分類和排序;

5、運營管理

  • 日常會議制度,通過周會、月例會等形式,及時解決問題,工作總結(jié)和工作規(guī)劃、全面提升營銷管理能力;
  • 經(jīng)銷商運營管理制度,建立系統(tǒng)的客戶管理制度、客戶目標(biāo)管理、政策管理、權(quán)益管理等;
  • 報銷制度、規(guī)范報銷流程和報銷標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合預(yù)算管理;
  • 日常報表管理制度,日報、周報、月報、出差報表等系統(tǒng)的報表管理制度;
  • 業(yè)績提成獎罰制度,制定完成獎、業(yè)績提升比例、獎罰機制;

6、營銷管理

  • 營銷模式管理,代理、分銷、直營、線上、線下等,明確企業(yè)營銷模式;
  • 結(jié)合競爭市場分析體系,制定創(chuàng)新營銷模式、與時俱進;
  • 行業(yè)營銷管理、公關(guān)管理、品牌管理、廣告管理等建立系統(tǒng)的營銷管理系統(tǒng);

第三步:結(jié)果考核

1、業(yè)績考核

  • 《銷售目標(biāo)》:考核銷售目標(biāo)完成率、增長率;
  • 《回款目標(biāo)》:考核回款率、回款額;

2、工作考核

  • 《客戶服務(wù)》:客戶投訴率、解決問題效率、客戶滿意度等考核;
  • 《客戶開發(fā)》:新客戶開發(fā)目標(biāo)完成情況、新渠道開發(fā)情況;
  • 《日常工作》:計劃完成效率和成果考核;

3、費用考核

  • 《利潤率》:是否完成公司要求的利潤指標(biāo),利潤率是多少?
  • 《費用率》:完成目標(biāo)所支出的費用比例考核;

以上供您參考。

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