如何通過(guò)企業(yè)微信來(lái)高效管理企業(yè)員工？（如何通過(guò)企業(yè)微信來(lái)高效管理企業(yè)員工信息）
1.建立企業(yè)微信組織結(jié)構(gòu)。
為更系統(tǒng)地管理員工，可根據(jù)員工的崗位和工作內(nèi)容，將員工分為不同的部門(mén)，便于后續(xù)管理。
2.配置管理權(quán)限。
不同部門(mén)的角色和需求不同，主管和普通員工的職責(zé)和內(nèi)容也不同。如果都按照相同的管理權(quán)限設(shè)置，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)，不利于內(nèi)部管理。
并配置企業(yè)微信的權(quán)限，可以劃分部門(mén)成員，為員工設(shè)置不同的工具使用權(quán)限和管理權(quán)限有部門(mén)的成員都被抓住了。這樣，權(quán)利和責(zé)任就會(huì)更加明確，工作效率也會(huì)更高。
3.統(tǒng)一設(shè)置資料展示頁(yè)
企業(yè)可利用企業(yè)微信設(shè)置員工數(shù)據(jù)顯示頁(yè)面，選擇需要顯示的重要信息。內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，有利于內(nèi)部成員之間的溝通與合作。點(diǎn)擊數(shù)據(jù)顯示頁(yè)面快速了解同事的職位和聯(lián)系方式。外部數(shù)據(jù)顯示可以加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的理解。客戶(hù)只需點(diǎn)擊員工頭像即可進(jìn)入朋友圈、視頻號(hào)等窗口，更生動(dòng)地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
4.日常辦公管理。
公司還可以利用微信管理員工的日常工作。
例如，對(duì)于企業(yè)微信常用的出勤打卡功能，企業(yè)可以根據(jù)各部門(mén)的工作性質(zhì)，分部門(mén)設(shè)置打卡點(diǎn)和打卡地點(diǎn)，了解員工的工作情況，以及員工是否缺席，這將更方便每月結(jié)算。
還可應(yīng)用于匯報(bào)管理功能，能幫助企業(yè)快速了解員工每日、周、月的工作內(nèi)容和工作計(jì)劃，評(píng)價(jià)企業(yè)階段性工作成果。
您還可以為不同的職位創(chuàng)建不同的報(bào)告模板。例如，您可以為銷(xiāo)售人員創(chuàng)建特殊的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售訂單，并為業(yè)主創(chuàng)建業(yè)務(wù)報(bào)告和商店檢查表。
5.存檔聊天記錄
企業(yè)微信還有一個(gè)非常重要的功能，就是會(huì)話存檔。會(huì)話存檔開(kāi)通并二次開(kāi)發(fā)（可以找點(diǎn)鏡scrm）后，企業(yè)可以查看員工與客戶(hù)之間的聊天記錄，了解員工的服務(wù)情況。如果有不足，可以改進(jìn)。如果員工與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)議，聊天記錄也可以作為幫助，幫助企業(yè)了解實(shí)際情況。
6.員工客戶(hù)分配
企業(yè)微信提供離職繼承和在職轉(zhuǎn)移功能，幫助企業(yè)更好地管理員工手中的客戶(hù)資源。
離職后，員工的客戶(hù)可以通過(guò)離職繼承一鍵轉(zhuǎn)移到在職人員，避免離職員工帶走客戶(hù)，造成客戶(hù)流失。
當(dāng)員工或客戶(hù)發(fā)生變化時(shí)，可將在職員工的客戶(hù)分配給其他員工，繼續(xù)提供服務(wù)。
點(diǎn)鏡scrm是集微信營(yíng)銷(xiāo)和微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)，基于騰訊企業(yè)微信官方接口開(kāi)發(fā)。是一種基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)功能，并對(duì)員工在微信上的工作軌跡進(jìn)行控制，從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問(wèn)題。維護(hù)公司客資，提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。點(diǎn)鏡scrm還提供了很多其它的高級(jí)運(yùn)營(yíng)功能，如企業(yè)微信會(huì)話存檔功能、超級(jí)側(cè)邊欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預(yù)警、渠道活碼、定制歡迎語(yǔ)等多項(xiàng)功能，各行各業(yè)都可以在點(diǎn)鏡scrm中找到適合自己的運(yùn)營(yíng)工具。
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